400電話是800電話的升級版,這兩個產品是不同時代的通信產品,具體的區別,我們簡單介紹一下:
1、推出時代不同:
800電話推出于上世紀90年代末,當時固定電話剛普及,手機還沒出現,當時的通信技術是模擬-數字轉型當中。
400電話推出于本世紀初,2008年前后,當時交換技術已經成為了數字交換技術,互聯網開始普及,手機已經到了3G時代
2、可擴容性不同
800電話由于是模擬時代的產品,只能是呼叫轉移電話的功能,即下邊綁定幾個電話順序轉接,復雜點的彩鈴什么的要接到交換機上由交換機完成
400電話是數字交換時代,數字交換可擴展,所有功能都可以通過軟件形式完成,所以400電話擁有呼叫中心的功能,還在不斷迭代中
3、資費不同
800電話接聽要6毛/分鐘,撥打全免
400電話接聽方支付1毛/左右,撥打方支付市話費
以上是400電話與800電話的區別。
400電話和800電話的區別:處理業務時,400電話的營業員也會遇到這種情況,企業會向對方詢問,我已經處理了800電話,需要處理400電話嗎?400電話和800電話的區別是什么?其實400個電話是電信800個電話的升級產品,以前的800個電話(完全由被稱為收費者)升級為被稱為分配收費的通信產品。400個電話主要是分配收費的電話業務,可以在全國各地固定電話、靈通、手機。800個電話只能用固定的語言打電話,企業完全支付費用,給企業帶來了很大的經濟支出,同時客戶不支付費用,企業接受騷擾電話的概率也大幅度上升。影響企業產品服務的正常反饋信息收集,也給企業帶來了很大的煩惱。400個電話可以完全消除企業不能用800綁定手機的煩惱,同時避免他人的惡意騷擾,提高員工的工作效率。400電話和800電話的區別:無論是性能還是性價比,400電話業務都比800電話業務便宜得多,給企業帶來的隱形財富(企業形象、防止騷擾、通過電話的地區查詢等)也不容忽視。
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